Términos y Condiciones

1. Partes y Representación

El presente contrato y los términos aquí descritos rigen la relación comercial de prestación de servicios de desarrollo digital entre NericDigital (de aquí en adelante "La Agencia"), representada legalmente por Erick Cortes Palacios con RFC COPE040403H51 y domicilio en el Estado de Tlaxcala, México, y cualquier cliente (de aquí en adelante "El Cliente") que contrate o acepte una propuesta de servicios.

2. Esquema y Condiciones de Pago

Para garantizar la transparencia y accesibilidad en el financiamiento del desarrollo, todo proyecto contratado se divide en un esquema cómodo de tres (3) pagos equitativos del 33% sobre el costo total cotizado:

• Primer Pago (33%): Anticipo obligatorio para dar inicio formal al análisis y diseño UX/UI del proyecto.
• Segundo Pago (33%): Al presentar los primeros avances funcionales e integraciones técnicas aprobadas por el Cliente.
• Tercer Pago (33%): Liquidación final contra entrega y despliegue formal del proyecto en producción.

Los pagos podrán ser efectuados mediante transferencia electrónica a las cuentas de Banco NU o Banco Azteca proporcionadas formalmente por La Agencia, o bien en efectivo de común acuerdo.

3. Ciclos de Desarrollo y Entregas

La Agencia se compromete a respetar con rigor los tiempos de desarrollo acordados desde el inicio del proyecto. De acuerdo con nuestro catálogo corporativo de soluciones, los plazos estándar de desarrollo son:

• Landing Page: 1 semana hábil a partir de recibir la información completa del cliente.
• Sitio Web Corporativo: 2 semanas hábiles de punta a punta.
• Progressive Web App (PWA): 6 semanas hábiles para despliegue inmersivo e instalable.
• Tienda en Línea (E-Commerce): 10 semanas hábiles incluyendo integraciones y pasarelas de pago.

4. Mantenimiento, Hosting y Dominio Gratuitos

Con el propósito de brindar una solución integral llave en mano, La Agencia incluye de forma completamente gratuita durante el **primer año (1 año)** posterior al despliegue:

• Dominio de internet personalizado (sujeto a disponibilidad).
• Servicio de hosting web de alta velocidad y seguridad.
• Soporte técnico preventivo y mantenimiento de estabilidad en servidores.

Nota importante: Al término del primer año de servicio, El Cliente podrá renovar estos servicios con base en las tarifas competitivas vigentes en ese momento.

5. Garantía de Funcionalidad

En NericDigital garantizamos la calidad extrema de nuestro código. Todos los proyectos de desarrollo cuentan con una Garantía de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega. Durante este plazo, El Cliente podrá reportar cualquier error técnico, bug o comportamiento anómalo que no corresponda con las especificaciones contratadas, los cuales serán corregidos por La Agencia sin ningún costo adicional.

6. Propiedad Intelectual y Transferencia de Código

Una vez que El Cliente haya liquidado el 100% de los honorarios pactados en el contrato de desarrollo, La Agencia transferirá formal y legalmente **todos los derechos de propiedad intelectual**, códigos fuente, diseños UX/UI, bases de datos y accesos al entorno de producción a favor del Cliente. El Cliente será el propietario total y libre de la plataforma desarrollada.

7. Confidencialidad de la Información

Ambas partes se obligan a mantener estricta confidencialidad respecto a toda la información, ideas, bases de datos, contraseñas, estrategias comerciales y de negocio a las que tengan acceso durante la prestación de los servicios. Esta obligación de no divulgación tendrá una vigencia incondicional de **dos (2) años** posteriores a la finalización del proyecto.

8. Políticas de Cancelación y Rescisiones

Cualquiera de las partes podrá solicitar la rescisión del acuerdo de servicios mediante notificación formal escrita con un mínimo de cinco (5) días hábiles de anticipación. En caso de cancelación por causas ajenas a La Agencia:

• Los pagos previamente realizados por concepto de anticipo o hitos no serán reembolsables, cubriendo los gastos de planeación, infraestructura inicial y horas de diseño/código devengadas.
• La Agencia entregará al cliente el código y los diseños avanzados equivalentes a la proporción de los pagos recibidos hasta la fecha de rescisión.

Contacto Comercial y Legal

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos legales relacionados con estos términos y condiciones, puede ponerse en contacto directo con nosotros a través de los siguientes canales oficiales: